Coinsnap FAQ

Je kunt inloggen bij Coinsnap met je gebruikelijke combinatie van e-mailadres en wachtwoord.
Hoe je inlogt bij Coinsnap wordt uitgelegd op de Eerste stappen pagina in de Registratie en login sectie.

Om betalingen via Lightning te accepteren, heb je een Lightning-wallet nodig die Lightning-adressen levert (LNURL Pay). Je kunthier een overzicht vinden van alle Lightning-wallets met Lightning-adressen. Wij raden aan om voor bedrijven deWallet of Satoshi of Strike Business te gebruiken.

Een Lightning-adres lijkt op een e-mailadres, maar is bedoeld voor het verzenden en ontvangen van Lightning-betalingen. Om Lightning-betalingen te ontvangen, heb je een Lightning-adres nodig, dat door sommige Lightning-wallets wordt verstrekt. Je vindt een overzicht van de Lightning-wallets die je een Lightning-adres verstrekken opLightning-wallets.

Coinsnap is een dienstverlener die alleen Bitcoin aanbiedt. Je klanten kunnen je betalen met Bitcoin via de blockchain (on-chain) en via het Lightning Network (Lightning).

Heb je al een oplossing voor Bitcoin-betalingen en wil je Coinsnap gebruiken voor Lightning-betalingen? Integreer Coinsnap in je webwinkel naast je bestaande Bitcoin-betaalmethode. Label in de lijst met betaalmethoden die beschikbaar zijn voor klanten de Coinsnap-functie als een Lightning-betaling en voeg het Lightning-logo toe.

Als de klant met Bitcoin wil betalen, gebruiken ze de Bitcoin-only betalingsprovider. Als de klant met Lightning wil betalen, kan hij kiezen voor Lightning-betalingen via Coinsnap.

Als uw klant per ongeluk Lightning selecteert en toch met een Bitcoin-portemonnee betaalt, verliest u geen inkomsten. Deze Bitcoin on-chain betaling wordt ook verwerkt en doorgestuurd naar uw Lightning Wallet.

Je verliest geen omzet. Integendeel. Je biedt klanten die met Lightning willen betalen een manier om bij jou te betalen. Zie ook Lightning-betalingen accepteren

Coinsnap rekent een vergoeding van 1,25% over de omzet.
Als je een partnercode gebruikt, wordt de vergoeding verminderd met 0,25% en betaal je slechts 1%.

Geen basiskosten, geen transactiekosten, slechts 1% van het factuurbedrag Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht door het Lightning Network voor het doorsturen naar je Lightning Wallet, waarover wij geen controle hebben en waardoor het uitbetalingsbedrag lager kan uitvallen. Externe serviceproviders brengen kosten in rekening voor hun eigen diensten, die worden geheven door de betreffende serviceprovider en in mindering worden gebracht op het uitbetalingsbedrag. Deze externe kosten kunnen van toepassing zijn op de swapservice van Lightning in Bitcoin of op de uitbetaling naar je eigen bankrekening.

Coinsnap beheert geen geld van klanten.
Je klanten kunnen met zowel Bitcoin als Lightning betalen op je website of in je online winkel.
De Bitcoin- en Lightning-betalingen van je klanten worden direct bijgeschreven op je Lightning-portemonnee.
Het bijschrijven gebeurt dus in Lightning.
Hiervoor heb je een Lightning-portemonnee nodig die de ontvangst van Lightning-betalingen naar Lightning-adressen (LNURL Pay) ondersteunt.

Lightning is gewoon Bitcoin in een andere vorm. Het verschil is vergelijkbaar met contant geld waarmee je betaalt en geld op een bankrekening dat je spaart.

Als je Lightning niet nodig hebt om betalingen te doen, maar je wilt het wel bewaren, sla het dan op in een veilige Bitcoin hardware wallet.

Je kunt je Lightning-saldo inruilen voor Bitcoin bij een swapservice en het direct overmaken naar je Bitcoin hardware wallet.
We hebben uitgelegd hoe je dit doet met Boltz Exchange als voorbeeld in het artikel: “Lightning ruilen voor Bitcoin”.

Coinsnap ontwikkelt momenteel een directe verbinding met Boltz Exchange, zodat de uitwisseling en directe uitbetaling naar uw Bitcoin-adres automatisch plaatsvindt zodra u een Lightning-saldo ontvangt.

Wil je je klanten betalingen in Bitcoin en Lightning aanbieden, maar de betalingen laten uitbetalen naar je bankrekening? Wij werken met Bitcoin brokers die Lightning omzetten in fiat valuta en de uitbetaling naar je bankrekening doen. Afhankelijk van de valuta of het land komen verschillende aanbieders in beeld en moet er aan verschillende eisen worden voldaan. We presenteren enkele aanbieders in meer detail in het artikel“Uitbetaling naar bankrekening“. Coinsnap ontwikkelt momenteel directe verbindingen met Bitcoin brokers die een overstap van Lightning naar een fiatvaluta aanbieden. Je inkomende Lightning-betalingen worden dan direct doorgestuurd naar de Bitcoin-broker, omgezet in de door jou gewenste valuta en bijgeschreven op je bankrekening.

Coinsnap is als betaalgateway voor Bitcoin- en Lightning-betalingen geïntegreerd als extensie (add-on, plugin). Op de paginaBetaalplugin vind je een overzicht van alle plugins die Coinsnap al hebben geïntegreerd.

Coinsnap ontwikkelt plugins voor de meest voorkomende winkelsystemen en internetapplicaties.
Als jouw shopsysteem nog niet wordt aangeboden, laat het ons dan weten.
We kijken dan of en met welke prioriteit we de plugin zelf kunnen ontwikkelen.

Je kunt de verbinding echter ook laten maken door je eigen ontwikkelaar. Met onze API-documentatie kan een programmeur een verbinding op maat voor je ontwikkelen. De programmeur kan ook een Coinsnap plugin ontwikkelen die ook door andere gebruikers wordt gebruikt en zo een deel van de ontwikkelingskosten terugverdienen. Zie het partnerprogramma voor plugin-programmeurs

Coinsnap biedt een API waarmee je aangepaste verbindingen met het Coinsnap-systeem kunt maken. Misschien zijn andere gebruikers ook geïnteresseerd in de verbinding die jij nu aan het maken bent? Waarom ontwikkel je dan geen standaard plugin en maak je die beschikbaar voor andere gebruikers en verdien je een paar SATS als andere gebruikers Bitcoin en Lightning betalingen ontvangen met jouw plugin. Lees meer over de mogelijkheden als plugin ontwikkelaar

Als klant van Coinsnap ben je bekend met het Coinsnap systeem en kun je jouw ervaring doorgeven aan andere winkeliers. Als je andere winkeliers helpt om Coinsnap te gebruiken, kun je sats verdienen via het Coinsnap verwijzersprogramma (klanten werven klanten).

Wanneer je je registreert bij Coinsnap, vertel je ons als handelaar naar welke Bitcoin portemonnee de betalingen van je klanten moeten worden overgemaakt. Wanneer een klant je betaalt met Bitcoin, wordt deze betaling direct doorgestuurd naar je Bitcoin portemonnee.

Als je klant met Bitcoin betaalt, wordt de betaling opgeslagen op de blockchain of gerouteerd via het Lightning Network en bijgeschreven op je Bitcoin portemonnee. De betaling wordt beveiligd via de Bitcoin blockchain of het Lightning Network. Coinsnap monitort deze betaling op de blockchain of het Lightning Network en informeert het shopsysteem zodra de betaling is voltooid.

Frauduleuze betaling is ook technisch onmogelijk met Bitcoin-betalingen. Bitcoin-betalingen kunnen alleen worden gedaan door mensen die volledige controle hebben over de Bitcoin. Een betaling met gegevens van “derden”, zoals je misschien kent van creditcard- of PayPal-betalingen, is niet mogelijk met Bitcoin-betalingen. Om redenen van gegevensbescherming vragen we niet naar klantgegevens en slaan die ook niet bij ons op. We ontvangen alleen het bestelnummer van je, waarop we je een overeenkomstige reactie geven zodra de betaling is verricht. KYC/AML-verificatie is verplicht voor niet gehoste portemonnees voor bedragen boven € 1.000. Ons systeem staat alleen betalingen toe tot een maximum van €1.000, omdat we geen KYC/AML-verificatie voor je klanten kunnen uitvoeren.

We bewaren geen bitcoins van onze klanten. Bitcoin-betalingen worden direct bijgeschreven op de eigen Bitcoin-portemonnee van de verkoper.

We bieden een Magento betaalmodule: https://coinsnap.io/nl/coinsnap-voor-magento-betalingsmodule/

Er is ook een API. Je kunt de bijbehorende API-documentatie hier vinden: https://docs.coinsnap.io/

Als je wilt, kun je je Bitcoin-omzet omzetten in EUR en direct laten uitbetalen op je bankrekening. We werken hiervoor samen met de Zwitserse Bitcoin-broker DFX.

Meer informatie vind je op: https://coinsnap.io/nl/uitbetaling-naar-bankrekening-bij-dfx/

De informatie dat de klant heeft betaald, wordt onmiddellijk doorgegeven aan je winkelsysteem. Dit is het geval bij een Bitcoin on-chain betaling zodra de betaling van je klant wordt weergegeven in de blockchain of mempool. De creditering van je Bitcoin portemonnee hangt af van hoe snel de Bitcoin betaling wordt bevestigd in de blockchain. In het geval van een Bitcoin-betaling via het Lightning Network vindt de informatie over de betaling en de creditering van je Bitcoin-portemonnee in dezelfde seconde plaats.

Coinsnap rekent een vergoeding van 1,25% voor zijn service. Deze vergoeding wordt verlaagd naar 1% als je een kortingscode van een van onze partners gebruikt. Er zijn geen setupkosten, maandelijkse kosten of kosten per transactie. Als je je Bitcoin omzet wilt opnemen naar je eigen bankrekening, dan rekent de Bitcoin broker DFX een wisselkoers van 1,49%. Er zijn geen extra kosten zoals bankkosten etc.

• Bijschrijving naar je eigen Bitcoin portemonnee: 1% Coinsnap kosten
• Bijschrijving op je eigen bankrekening: 1% Coinsnap-vergoeding + 1,49% DFX-vergoeding = 2,49% totale vergoeding

Er zijn geen verdere kosten

Nadat je een account hebt geopend bij Coinsnap, vind je ons ondersteuningsgebied in de backend. Hier kun je per e-mail met ons communiceren. Voor technische integratie bieden we ondersteuning via onze Telegram chat https://t.me/coinsnap_io.