Coinsnap FAQ

Tu peux te connecter à Coinsnap avec ta combinaison habituelle d’adresse e-mail et de mot de passe.
La façon de s’inscrire à Coinsnap est expliquée sur la page de démarrage dans la section Inscription et connexion.

Pour accepter des paiements via Lightning, tu as besoin d’un portefeuille Lightning qui fournit des adresses Lightning (LNURL Pay).

Tu peux trouver un aperçu de tous les portefeuilles Lightning avec des adresses Lightning ici.

Nous recommandons d’utiliser le Wallet of Satoshi ou Strike Business pour les entreprises.

Une adresse Lightning ressemble à une adresse e-mail, mais elle est destinée à l’envoi et à la réception de paiements Lightning.

Pour recevoir des paiements Lightning, tu as besoin d’une adresse Lightning, qui est fournie par certains portefeuilles Lightning.

Tu trouveras un aperçu des portefeuilles Lightning qui te fournissent une adresse Lightning dans la rubrique Portefeuilles Lightning.

Coinsnap est un fournisseur de services exclusivement en bitcoins. Tes clients peuvent te payer avec des bitcoins via la blockchain (on-chain) et via le réseau Lightning (Lightning).

Tu as déjà une solution pour les paiements en bitcoins et tu veux utiliser Coinsnap pour les paiements Lightning ?
Intègre Coinsnap dans ta boutique en ligne aux côtés de ton mode de paiement bitcoin existant.
Dans la liste des modes de paiement proposés au client, tu désignes la fonction Coinsnap comme un paiement Lightning et tu ajoutes le logo Lightning.

Si le client veut payer avec Bitcoin, il utilise le fournisseur de paiements Bitcoin uniquement.
Si le client veut payer avec Lightning, il peut choisir les paiements Lightning via Coinsnap.

Si ton client sélectionne accidentellement Lightning et paie quand même avec un portefeuille Bitcoin, tu ne perdras aucun revenu.
Ce paiement Bitcoin on-chain est également traité et transmis à ton portefeuille Lightning.

Tu ne perds aucune vente. Au contraire. Tu offres aux clients qui veulent payer avec Lightning un moyen de payer avec toi. Voir aussi Accepter les paiements Lightning

Coinsnap prélève une commission de 1,25 % sur le chiffre d’affaires.
Si tu utilises un code partenaire, la commission est réduite de 0,25 % et tu ne paies que 1 %.

Pas de frais de base, pas de frais de transaction, seulement 1% sur le montant de la facture.
Le transfert vers ton Lightning Wallet peut inclure des frais supplémentaires par le biais du réseau Lightning, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle et qui peuvent réduire le montant du paiement.
Les prestataires de services externes facturent des frais pour leur propre service, qui sont collectés par le prestataire de services respectif et déduits du montant du paiement.
Ces frais externes peuvent être inclus lors de l’échange de Lightning en Bitcoin ou lors de l’encaissement sur ton compte bancaire.

Coinsnap ne gère pas les fonds des clients.
Tes clients peuvent payer sur ton site Internet ou ta boutique en ligne à la fois avec Bitcoin et Lightning.
Les paiements Bitcoin et Lightning de tes clients sont crédités directement sur ton portefeuille Lightning.
Le crédit est donc effectué en Lightning.
Pour cela, tu as besoin d’un portefeuille Lightning qui prend en charge la réception de paiements Lightning vers des adresses Lightning (LNURL Pay).

Lightning est le Bitcoin, juste sous une forme différente.
La différence est comparable à l’argent liquide, avec lequel tu paies, et à l’argent sur un compte bancaire, que tu épargnes.

Si tu n’as pas besoin de Lightning pour un paiement mais que tu veux le conserver, tu devrais le garder sur un portefeuille matériel Bitcoin sécurisé.

Tu peux échanger ton solde Lightning en bitcoins auprès d’un service d’échange et le transférer directement dans ton portefeuille matériel bitcoin.
Nous avons expliqué comment procéder en prenant Boltz Exchange comme exemple dans l’article : “Passer de Lightning à Bitcoin”.

Coinsnap développe actuellement une connexion directe avec Boltz Exchange afin que le basculement et le versement direct à ton adresse Bitcoin se fassent automatiquement dès que tu recevras un solde Lightning.

Tu veux proposer à tes clients un paiement en bitcoin et en lightning, mais que les paiements soient versés sur ton compte bancaire ?

Nous travaillons avec des courtiers en bitcoins qui convertissent Lightning en monnaie fiduciaire et effectuent le retrait sur ton compte bancaire.

Selon la monnaie ou le pays, différents prestataires entrent en ligne de compte et différentes exigences doivent être remplies.

Dans l’article“Versement sur le compte bancaire“, nous présentons certains prestataires plus en détail.

Coinsnap développe actuellement des connexions directes avec les courtiers en bitcoins qui proposent le passage de Lightning à la monnaie fiduciaire.
Tes paiements Lightning entrants seront alors transmis directement au courtier en bitcoins, échangés dans la monnaie de ton choix et crédités sur ton compte bancaire.

Coinsnap est intégré comme passerelle de paiement pour les paiements Bitcoin et Lightning en tant qu’extension (add-on, plugin).

Sur la page Plugin de paiement, tu trouveras un aperçu de tous les plugins qui ont déjà intégré Coinsnap.

Coinsnap développe des plugins pour les systèmes de vente et les applications Internet les plus populaires.
Si ton système de vente n’est pas encore proposé, fais-le nous savoir.
Nous vérifions si nous pouvons développer le plugin nous-mêmes et avec quelle priorité.

Cependant, tu peux aussi confier la connexion à ton propre développeur.
Grâce à la documentation de notre API, un programmeur est en mesure de développer une connexion personnalisée pour toi.
Peut-être que le programmeur peut également développer un plugin Coinsnap qui sera utilisé par d’autres utilisateurs, récupérant ainsi une partie des coûts de développement.
Voir le programme d’affiliation pour les programmeurs de plugins.

Coinsnap fournit une API qui te permet de créer des connexions personnalisées au système Coinsnap. Peut-être que d’autres utilisateurs sont intéressés par la connexion que tu es en train de créer individuellement ? Alors pourquoi ne pas développer un plugin standard et le mettre à la disposition des autres utilisateurs et gagner quelques SATS lorsque d’autres utilisateurs reçoivent des paiements Bitcoin et Lightning avec ton plugin.

Tu peux en savoir plus sur les possibilités qui s’offrent à toi en tant que développeur de plugins.

En tant que client de Coinsnap, tu connais bien le système de Coinsnap et tu peux partager ton expérience avec d’autres commerçants.
Si tu aides d’autres commerçants à utiliser Coinsnap, grâce au programme de parrainage de Coinsnap (les clients recrutent des clients), tu peux
gagner des Sats.

Lors de ton inscription à Coinsnap, tu nous indiques, en tant que commerçant, sur quel portefeuille Bitcoin les paiements de tes clients doivent être effectués.

Lorsqu’un client te paie avec des bitcoins, ce paiement est directement acheminé vers ton portefeuille Bitcoin.

Si ton client paie avec des bitcoins, le paiement est stocké sur la blockchain ou acheminé via le Lightning Network et crédité sur ton portefeuille Bitcoin.

Le paiement est sécurisé via la blockchain Bitcoin ou le Lightning Network.

Coinsnap surveille ce paiement sur la blockchain ou le Lightning Network et informe le système du magasin dès que le paiement a été effectué.

Les paiements frauduleux sont également techniquement impossibles avec les paiements en bitcoins. Les paiements en bitcoins ne peuvent être effectués que par des personnes qui ont le contrôle total des bitcoins. Un paiement avec des données “étrangères”, comme tu le connais peut-être avec les paiements par carte de crédit ou PayPal, n’est pas possible avec les paiements en bitcoins. Pour des raisons de protection des données, nous ne demandons aucune donnée sur les clients et ne les enregistrons pas. Nous recevons uniquement le numéro de commande de ta part, que nous te communiquerons une fois le paiement effectué. La vérification KYC/AML est obligatoire pour les portefeuilles non hébergés pour les montants supérieurs à 1 000 €. Notre système n’autorise les paiements que jusqu’à un maximum de 1 000 €, car nous ne sommes pas en mesure d’assurer la vérification KYC/AML pour tes clients.

Nous ne détenons ni ne stockons aucun des bitcoins de nos clients. Les paiements en bitcoins sont crédités directement sur le propre portefeuille bitcoin du commerçant.

Nous proposons un module de paiement Magento : https://coinsnap.io/en/coinsnap-for-magento-payment-plugin/

Il existe également une API. Tu trouveras la documentation correspondante de l’API ici : https://docs.coinsnap.io/

Si tu le souhaites, tu peux convertir ton chiffre d’affaires en bitcoins en euros et le faire verser directement sur ton compte bancaire.

Nous collaborons pour cela avec le courtier suisse en bitcoins DFX.

Tu trouveras plus d’informations à l’adresse suivante : https://coinsnap.io/en/payout-to-bank-account-with-dfx/.

L’information selon laquelle le client a payé est immédiatement signalée au système de ton magasin. C’est le cas d’un paiement Bitcoin on-chain dès que le paiement de ton client est affiché dans la blockchain ou le mempool. Le crédit de ton portefeuille Bitcoin dépend de la rapidité avec laquelle le paiement Bitcoin est confirmé dans la blockchain. Dans le cas d’un paiement Bitcoin via le Lightning Network, l’information sur le paiement et le crédit sur ton portefeuille Bitcoin ont lieu dans la même seconde.

Coinsnap facture des frais de 1,25 % pour son service. Ces frais sont réduits à 1 % si tu utilises un code de réduction de l’un de nos partenaires. Il n’y a pas de frais d’installation, de frais mensuels ou de frais par transaction. Si tu souhaites retirer ton chiffre d’affaires en bitcoins sur ton propre compte bancaire, le courtier en bitcoins DFX facture des frais d’échange de 1,49 %. Il n’y a pas de frais supplémentaires tels que les frais bancaires, etc.

• Crédit vers ton propre portefeuille bitcoin : 1% de frais Coinsnap.
• Crédit sur ton propre compte bancaire : 1% de frais Coinsnap + 1,49% de frais DFX = 2,49% de frais totaux

Il n’y a pas d’autres frais

Après avoir ouvert un compte chez Coinsnap, tu trouveras notre espace d’assistance dans le backend. Ici, tu peux communiquer avec nous par e-mail. Pour l’intégration technique, nous proposons notre assistance via notre chat Telegram https://t.me/coinsnap_io.