Tu as des questions sur l’utilisation de Coinsnap?
Nous répondons ici aux questions les plus fréquemment posées:
Tu peux te connecter à Coinsnap avec ta combinaison habituelle d’adresse e-mail et de mot de passe.
La manière de s’inscrire sur Coinsnap est expliquée sur la page Premiers pas, dans la section Inscription et connexion.
Pour accepter les paiements par Lightning, tu as besoin d’un portefeuille Lightning qui fournit des adresses Lightning (LNURL Pay).
Tu peux trouver un aperçu de tous les portefeuilles Lightning avec des adresses Lightning ici.
Nous recommandons d’utiliser le portefeuille de Satoshi ou Strike Business pour les entreprises.
Une adresse Lightning ressemble à une adresse e-mail, mais elle est conçue pour envoyer et recevoir des paiements Lightning.
Pour pouvoir recevoir des paiements Lightning, tu as besoin d’une adresse Lightning, qui est fournie par certains portefeuilles Lightning.
Tu trouveras un aperçu des portefeuilles Lightning auprès desquels tu peux obtenir une adresse Lightning sous Portefeuilles Lightning.
Coinsnap est un prestataire de services Bitcoin-Only. Tes clients peuvent payer chez toi en Bitcoin via la blockchain (On-Chain) et via le réseau Lightning (Lightning).
Tu as déjà une solution pour les paiements en Bitcoin et tu souhaites utiliser Coinsnap pour les paiements en Lightning?
Coinsnap parallel zu deiner bestehenden Bitcoin-Zahlungsmethode in deinen Online-Shop integrieren.
Dans la liste des méthodes de paiement disponibles pour le client, tu désignes la fonction Coinsnap comme paiement Lightning et tu y déposes le logo Lightning.
Si le client souhaite payer en bitcoin, il utilise alors le fournisseur de paiement en bitcoin pur.
Si le client souhaite payer avec Lightning, il peut choisir les paiements Lightning via Coinsnap.
Si ton client choisit Lightning par erreur et paie quand même avec un portefeuille Bitcoin, tu ne perdras pas de chiffre d’affaires.
Ce paiement Bitcoin On Chain est également traité et transmis à ton Lightning Wallet.
Tu ne perds pas de chiffre d’affaires. Bien au contraire. Tu offres aux clients qui souhaitent payer avec Lightning la possibilité de le faire chez toi. Voir aussi Accepter les paiements Lightning
Coinsnap prélève une commission de 1,25% sur le chiffre d’affaires.
Si tu utilises un code partenaire, les frais sont réduits de 0,25% et tu ne paies que 1%.
Pas de frais de base, pas de frais de transaction, seulement 1% sur le montant de la facture
Pour le transfert vers ton Lightning Wallet, des frais supplémentaires peuvent être facturés par le réseau Lightning, sur lesquels nous n’avons aucune influence et qui peuvent réduire le montant du retrait.
Les prestataires de services externes prélèvent des frais pour leurs propres services, qui sont perçus par le prestataire de services concerné et déduits du montant du paiement.
Ces frais externes peuvent être appliqués lors du service d’échange de Lightning en Bitcoin ou lors du paiement sur son propre compte bancaire.
Coinsnap ne gère pas les fonds de ses clients.
Tes clients peuvent payer sur ton site web ou dans ta boutique en ligne aussi bien avec Bitcoin qu’avec Lightning.
Les paiements en Bitcoin et en Lightning de tes clients sont directement crédités sur ton portefeuille Lightning.
Le crédit est donc effectué dans Lightning.
Pour cela, tu as besoin d’un portefeuille Lightning qui supporte la réception de paiements Lightning à des adresses Lightning (LNURL Pay).
Lightning est le bitcoin, mais sous une forme différente.
La différence est comparable à de l’argent liquide, avec lequel on paie, et de l’argent sur un compte bancaire, que l’on épargne.
Si l’on n’a pas besoin de Lightning pour payer, mais que l’on souhaite le conserver, il est préférable de le conserver sur un portefeuille matériel Bitcoin sécurisé.
Tu peux échanger ton crédit Lightning contre des bitcoins auprès d’un service d’échange et le transférer directement sur ton portefeuille matériel Bitcoin.
Nous avons expliqué comment faire en prenant l’exemple de Boltz Exchange dans l’article : « Changer de Lightning en Bitcoin ».
Coinsnap développe actuellement une connexion directe à Boltz Exchange, de sorte que le changement et le paiement direct à ton adresse Bitcoin se fasse automatiquement dès que tu reçois un crédit Lightning.
Tu souhaites proposer à tes clients de payer en Bitcoin et en Lightning, mais de recevoir les paiements sur ton compte bancaire?
Nous travaillons avec des courtiers Bitcoin qui convertissent Lightning en monnaie fiduciaire et effectuent le paiement sur ton compte bancaire.
Selon la monnaie ou le pays, différents prestataires entrent en ligne de compte et différentes exigences doivent être remplies.
Dans l’article « Paiement sur compte bancaire », nous présentons quelques prestataires plus en détail.
Coinsnap développe actuellement des liens directs avec des courtiers en bitcoins qui proposent de passer du Lightning à une monnaie fiduciaire.
Tes paiements Lightning entrants sont alors directement transmis au courtier Bitcoin, convertis dans la devise de ton choix et crédités sur ton compte bancaire.
Coinsnap est intégré comme passerelle de paiement pour les paiements Bitcoin et Lightning en tant qu’extension (add-on, plugin).
Sur la page Plugin de paiement, tu trouveras un aperçu de tous les plugins qui ont déjà intégré Coinsnap.
Coinsnap développe des plugins pour les systèmes de boutique et les applications Internet les plus courants.
Si ton système de boutique n’est pas encore proposé, merci de nous le faire savoir.
Nous examinons si nous pouvons développer nous-mêmes le plugin et avec quelle priorité.
Mais tu peux aussi confier la connexion à un développeur de ton cru.
Grâce à notre documentation API, un programmeur est en mesure de développer une connexion personnalisée pour toi.
Peut-être le programmeur pourra-t-il également développer un plugin Coinsnap qui sera également utilisé par d’autres utilisateurs et récupérer ainsi une partie des coûts de développement.
Voir le programme d’affiliation pour les programmeurs de plug-ins
Coinsnap met à disposition une API qui te permet de créer des connexions individuelles au système Coinsnap. Peut-être que d’autres utilisateurs seront intéressés par la connexion que tu es en train de créer individuellement? Alors pourquoi ne pas développer un plugin standard et le mettre à disposition d’autres utilisateurs et gagner quelques SATS lorsque d’autres utilisateurs reçoivent des paiements Bitcoin et Lightning avec ton plugin.
En savoir plus sur les possibilités en tant que développeur de plugins
En tant que client Coinsnap, tu es familiarisé avec le système Coinsnap et tu peux faire part de ton expérience à d’autres commerçants.
Si tu aides d’autres commerçants à utiliser Coinsnap, tu peux, par le biais du programme de parrainage Coinsnap (les clients recrutent des clients)
Gagner des sats.
Quelles sont les mesures de sécurité que tu utilises pour protéger les transactions de nos clients ?
Lors de l’inscription à Coinsnap, tu nous indiques, en tant que commerçant, vers quel portefeuille Bitcoin les paiements de tes clients doivent être effectués.
Si un client paie chez toi avec Bitcoin, ce paiement est directement dirigé vers ton portefeuille Bitcoin.
Si leur client paie en Bitcoin, le paiement est stocké sur la blockchain ou acheminé via le réseau Lightning et crédité sur leur portefeuille Bitcoin.
La sauvegarde du paiement se fait via la blockchain Bitcoin ou le réseau Lightning.
Coinsnap surveille ce paiement sur la blockchain ou le réseau Lightning et informe le système de la boutique dès que le paiement est terminé.
Un paiement frauduleux est techniquement impossible même pour les paiements en Bitcoin. Les paiements en Bitcoin ne peuvent être effectués que par des personnes qui ont le contrôle total du Bitcoin. Un paiement avec des données « étrangères », comme on le connaît peut-être avec les paiements par carte de crédit ou PayPal, n’est pas possible avec les paiements Bitcoin. Pour des raisons de protection des données, nous ne demandons pas les données des clients et ne les conservons pas chez nous. Nous ne recevons de ta part que le numéro de commande, auquel nous répondrons une fois le paiement effectué. La vérification KYC/AML est obligatoire pour les portefeuilles non hébergés d’un montant supérieur à 1000 euros. Notre système n’autorise que les paiements d’un montant maximum de 1000 euros, car nous ne pouvons pas fournir de vérification KYC/AML à tes clients.
Nous ne détenons ni ne conservons les bitcoins de nos clients. Les paiements en bitcoins sont directement crédités sur le propre portefeuille de bitcoins du commerçant.
Nous proposons un module de paiement Magento: https://coinsnap.io/fr/coinsnap-pour-le-module-de-paiement-magento/
En plus, il y a aussi une API. Tu trouveras la documentation API correspondante ici : https://docs.coinsnap.io/
Si tu le souhaites, tu peux convertir tes ventes de bitcoins en euros et les recevoir directement sur ton compte bancaire.
Pour cela, nous travaillons avec le courtier suisse Bitcoin DFX.
Pour plus d’informations, consulte: https://coinsnap.io/fr/paiement-sur-compte-bancaire-avec-dfx/
L’information selon laquelle le client a payé est immédiatement signalée à ton système de boutique. C’est le cas pour un paiement Bitcoin Onchain dès que le paiement de ton client est affiché dans la blockchain ou dans le mempool. Le crédit sur ton portefeuille Bitcoin dépend de la rapidité avec laquelle le paiement Bitcoin est confirmé dans la blockchain. Dans le cas d’un paiement en Bitcoin via le réseau Lightning, l’information sur le paiement et le crédit sur ton portefeuille Bitcoin ont lieu dans la même seconde.
Coinsnap prélève une taxe de 1,25% pour son service. Cette taxe est réduite à 1% si tu utilises un code de réduction de l’un de nos partenaires. Il n’y a pas de frais de setup, de frais mensuels ou de frais par transaction. Si tu souhaites que ton chiffre d’affaires Bitcoin soit versé sur ton propre compte bancaire, le courtier Bitcoin DFX prélève une taxe de change de 1,49%. Il n’y a pas de frais supplémentaires comme les frais bancaires, etc.
- Crédit sur ton propre portefeuille Bitcoin : 1% de frais Coinsnap
- Crédit sur ton propre compte bancaire : 1% de frais Coinsnap + 1,49% de frais DFX = 2,49% de frais totaux
Il n’y a pas d’autres frais
Après avoir ouvert un compte chez Coinsnap, tu trouveras notre zone d’assistance dans le backend. Ici, tu peux communiquer avec nous par e-mail. Pour l’intégration technique, nous proposons notre assistance via notre chat Telegram https://t.me/coinsnap_io.
Tu n’as pas trouvé de réponse à ta question ?
Alors pose ta question sur notre groupe Telegram : https://t.me/coinsnap_io